Пометить юзера

Коллеги, подскажите простенький бесплатный плагин, позволяющий менеджерам «метить» покупателей пиктограммами и/или текстовыми примечаниями (типа, «козёл», «слишком педантичен», «не пунктуален» и т.п.), чтобы, когда этот юзер придет еще раз, сразу знать, с кем имеют дело. Никак не могу подобрать релевантные слова для поиска 🙁