Доступ по ФТП или файловый менеджер хостера есть? Переименуйте папку wp-content\plugins в например wp-content\plugins1 и посмотрите заработает ли сайт. Если да — по одному возвращайте в wp-content\plugins папки плагинов и смотрите после какого опять перестанет.
Вообще-то лучше не ставить автообновление плагинов а вручную обновлять по одному.
З.ы. ошибка на сайте подсказывает что проблема с wp-responsive-menu — вот его и переименуйте внутри wp-content/plugins.
-
Ответ изменён 1 год, 8 месяцев назад пользователем
Igor.
Нет доступа по FTP и другого тоже к сожалению.
Всегда входил по ссылке http://acrylcom.ru/wp-login.php по логину и паролю они у меня есть, но не могу подключиться больше из-за ошибки сайта, точнее плагина.
Вопрос как быть? и можно ли как-то сейчас получить доступ к настройкам сайта и сделать операцию которую вы предлагаете? если такая возможность имеется дайте информацию пожалуйста я ознакомлюсь и попытаюсь сделать.
@shima990, боюсь по другому никак. пишите хостеру чтобы дал доступ к файловой системе.
З.Ы. Немного погуглил, узнайте у вашего хостера версию PHP, и если она 5.4 или ниже, попросите хотя бы 5.5 сделать.
-
Ответ изменён 1 год, 8 месяцев назад пользователем Igor.
@igor-san помогите разобраться, я не могу понять куда писать какому хостеру?
домен куплен здесь: https://drive.google.com/file/d/1KsrABHBzREtAN31s6KJVOKyvVr3rkhBs/view?usp=sharing как я понимаю
а проверяю через сервис 2IP показывает это: https://drive.google.com/file/d/17mXvo76scj8iM4TeV3g7pL6OIHrxg3RN/view?usp=sharing
Куда правильно общаться? или в поддержку WordPress
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
Nic.ru у вас и регистратор и хостинг
2ip как всегда пальцем в ….
-
Ответ изменён 1 год, 8 месяцев назад пользователем
Yui.
@fierevere благодарю за ответ, буду писать им тогда, то что посоветовали
хотя я у них уже спрашивал по редактированию сайта они мне отвечали вот так:
https://drive.google.com/file/d/1RLVgjWeB6ARYDq2suDCC02bT3tMxrkdM/view?usp=sharing
не знаю помогут ли они в данной ситуации или нет, но напишу им.
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
Спросите как получить доступ фтп или к файловому менеджеру панели управления хостингом
Также спросите где лежит журнал ошибок PHP
И о возможности смены версии PHP тоже узнайте.
Сейчас лучшеиметь версию 7.3
igor-san, 5.5 тоже давно протухла, ВП давно уже не работает с ниже чем 5.6.20
-
Ответ изменён 1 год, 8 месяцев назад пользователем Yui.
-
Ответ изменён 1 год, 8 месяцев назад пользователем Yui.
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
Откат резервной копии до обновления восстановит работу сайта, однако при обновлении все повторится, так что лучше найти и разобраться с проблемой
Восстановил сайт спасибо за поддержку!!!
@igor-san воспользовался твоим советом, восстановил полностью сайт через хостинг спасибо за помощь с хостингом @fierevere. Всем спасибо!
Может кому-то пригодится:
Вкратце решение проблемы, определяем хостинг сайта у меня это был RU-Center. В нем я нашел аналогичную консоль управления как в WordPress.
В меню слева выбираем «Резервные копии» > выбираем число > справа отобразится имя сайта нажимаем на него и > Восстановить полностью. После этой операции сайт ожил.
P.S. частичная замена мне не помогла и я решил полностью восстановить.
частичная замена мне не помогла и я решил полностью восстановить.
вы собираетесь этим каждый день заниматься?
@shima990 как я вижу у вас WordPress 4.2.32 (если конечно вы специально не подменяете реальную версию) — что не есть хорошо. Было бы лучше рассмотреть обновление до актуальной 6 версии и соответствующих плагинов. Но все это конечно только после предварительного архивирования базы и файлов на случай отката. И тогда и версию PHP 7 или 8 ставить.
@igor-san верно WordPress 4.2.32, этот сайт заброшен не следили за ним и накопилось уже довольно много обновлений, что уже и создает проблемы.
Да хочется обновить до последней версии все, но PHP не подходит. Вы не могли бы мне порекомендовать как сделать, я конечно же сделаю бекапы все сначала.
В PHP я начинающий, но хочу разобраться. Мне интересен вопрос, как происходит обновление PHP сайта? путем редактирования кода и подстройка синтаксиса для более свежей PHP?
я конечно же сделаю бекапы все сначала.
— это обязательно. Также лучше на домашнем компе установить какой-нибудь LAMP сервер (я привык к https://www.appserv.org/ но есть еще несколько хороших — тут уж 十人十色 — на вкус и цвет). И там набивать руку, сделать клон старого сайта и пытаться его обновить. Если все получится — значит переносить на боевой сервер.
Мне интересен вопрос, как происходит обновление PHP сайта
— в панели управления нормального хостинга. На домашнем придется поковыряться в конфигах.
Для начала отключите все плагины и попробуйте только ВП обновить, может возникнуть проблема с темой — тогда вначале ее доработать (если нет к ней свежего обновления). Потом подключать по одному плагину и обновлять их.
Как-то так.
@igor-san попробую спасибо!
