Модератор
Yuri
(@yube)
встроенный по умолчанию шлюз Робокассы
Куда и кем встроенный?
Если важно: первый сайт (на котором все ок) — в зоне .ru, тема для wordpress — basic. Второй сайт — в зоне .online, тема staned glass.
Также важно, на одном ли сервере/IP сайты.
Посмотрите access log на предмет приходят ли вообще запросы от Робокассы.
Спасибо за ответ!
«Встроенный шлюз робокассы» — я имела в виду тот, который уже есть в составе плагина woocommerce.
Оба сайта — на одном сервере.
Обратилась к своему хостинг-провайдеру с просьбой посмотреть «access log на предмет приходят ли вообще запросы от Робокассы.» Получила ответ:
«В файле журнала запросов фиксируются запросы с адресов сайта auth.robokassa.ru в качестве http-referrer. В данном случае рекомендуем обратиться в поддержку сервиса robokassa.ru для выяснения причин проблемы.»
С этой информацией написала в техподдержку Робокассы. Получила ответ:
«Проблема заключается в том, что ваш скрипт-обработчик по Result URL, который должен принимать от нас Уведомление об успешном платеже и обрабатывать его, не отработал должным образом. Проверьте работу своего обработчика.»
И в этом месте я зависла совсем. Что именно я должна проверить? Написала и в Робокассу, но они отвечают долго и не факт, что мне опять не придется их переспрашивать:)) Может, есть добрый человек, который объяснит мне это на языке для чайников?
«Встроенный шлюз робокассы» — я имела в виду тот, который уже есть в составе плагина woocommerce.
в WOO не встроен шлюз робокассы
объяснит мне это на языке для чайников?
удел чайников — это уютные бложики, а не ИМ.
проверьте плагин шлюза Робокассы, еще раз он не может буть встроенным, это отдельный плагин
Если на сайте есть сертификат (используется https), то в настройках ROBOKASSA вместо http:// надо использовать https:// — тогда уведомления об успешных платежах правильно обрабатываются wordpress.
Кроме того, если после успешного платежа вас будет «выкидывать» на «заказ не найден», то попробуйте изменить WooCommerce — Настройки — Платежи — в разделе «Процесс оформления заказа» — «Принудительная защита оформления заказа»
Мне все это помогло успешно настроить прием оплаты.
