Поддержка Проблемы и решения При создании копии вариативного товара возникает ошибка 504

  • Добрый день! Возникла такая проблема…
    У меня есть вариативный товар, мне нужно создать его дубль и заменить только картинку. Нажимаю «Дублировать», за секунд 40-50 создается дубль товара. Все ОК. Таким же образом создаю третий товар. В котором меняю не просто картинку, но и прайс. (Описание остается, поэтому и делаю дубль товара, чтобы не копировать всю информацию)
    Далее мне нужно создать товар, аналогичный третьему и заменить только картинку. И тут возникает сложность… процесс начинает грузиться и через 120 секунд по тайм-ауту выходит ошибка 504. Самое интересное, что после обновления страницы с товарами — я вижу этот созданный четвертый товар. Все замечательно, без нареканий.
    Но меня напрягает ожидание в 2 минуты, далее возвращение в админ панель и снова обновление страницы.. так как товара надо загрузить много — это серьезная потеря времени.

    Обратилась к хостинг провайдеру, они сперва увеличили лимит по тайм ауту… в итоге вообще ошибку недождаться и сайт висел мне доступа. Далее изучили процесс изнутри, прислали логи и сказали, что по скрипту происходит зацикливание процесса и рекомендовали обратиться к разработчикам.

    Может, кто сталкивался с подобным?

  • Тема «При создании копии вариативного товара возникает ошибка 504» закрыта для новых ответов.