Проблема с загрузкой больших файлов

Решено divergent00
(@divergent00)

4 года назад

При попытке загрузки видеофайла 40 мб при лимите post_max_size 100м и upload_max_filesize 100М, вылезает ошибка: «От сервера получен неожиданные ответ. Файл возможно не был загружен корректно. Перезагрузите страницу или проверьте медиатеку. » В чем проблема?
Хостер отвечает: «Попробуйте написать в поддержку Водпресс, мы проверили логи ошибок. С серверной стороны ошибок нет. Возможно саппорт со стороны ВП подскажут в чем проблема»

Мои настройки. Любые изменения — не решают проблему
asp_tags = Off
display_errors = On
max_execution_time = 30
max_input_time = 60
max_input_vars = 1000
memory_limit = 128M
post_max_size = 100M
session.gc_maxlifetime = 1440
session.save_path = «/tmp»
upload_max_filesize = 100M
zlib.output_compression = Off

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 37)

1 2 3 →

Модератор Yui
(@fierevere)

永子

4 года назад
С серверной стороны ошибок нет

не будьте столь уверены.

1. WP не ограничивает объем загружаемых файлов
(в сетевой установке есть лимит на сайт, устанавливаемый суперадминистратором, в обычной установке ограничений нет)

2. Все ограничения зависят от установок PHP, места у вас на диске (квот и реального места), а также установок вебсервера.

У вас не nginx случаем?
См http://nginx.org/ru/docs/http/ngx_http_core_module.html#client_max_body_size
- Ответ изменён 4 года назад пользователем Yui.
Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад
Не знаю, у меня хостер https://sherlockhost.ru Позиционируют себя как безлимитный по размеру загружаемых файлов. На практике вот так. Суппорт все валит на WordPress, версия стоит последняя с их сервиса, ошибок по здоровью сайта не выдает…
- Ответ изменён 4 года назад пользователем divergent00.
- Ответ изменён 4 года назад пользователем divergent00.
Модератор Yui
(@fierevere)

永子

4 года назад

Суппорт все валит на WordPress,

значит такой саппорт…
впрочем, у многих так принято, валить с больной головы не здоровую, лишь бы самим не разбираться.

в WP ограничений нет.

Модератор Yui
(@fierevere)

永子

4 года назад

Впрочем, если пойти с другой стороны…

Расскажите вашу задачу? Если цель загрузить большой файл в медиатеку, то можете загрузить файлы на хостинг например по FTP
и воспользоваться плагином типа https://wordpress.org/plugins/add-from-server/
(староват, но работать должен)

Также загрузке могут мешать браузер (надеюсь не пользуетесь старым IE ?), расширения браузера, антивирус.
Если используется (как вами , так и сервером) что-то 32битное, то размер файла может упереться в лимит 2 Гб.

40 Mb конечно не тот объем чтобы вызывать проблемы.

Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад

Мой опыт работы с WordPress более 15 лет. Подобная проблема возникла впервые у данного хостинг провайдера. Но не может понять в чем дело… Задача загружать видеофайлы уроков для детей через в стандартную библиотеку. По FTP не подходит.

Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад

Да, с плагином работает, но очень неудобно….

anonymized-17844177
(@anonymized-17844177)

4 года назад

divergent00, а вы пробовали какие-то другие файлы, подходящие по размеру, загружать? Что-то кроме вашего видеоролика, с которым проблема возникла.

Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад

Мне бы что то типа WPMovieLibrary но совместимый с 5.3 ВП

Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад

У меня нет ничего кроме видео такого размера.
Модератор Yui
(@fierevere)

永子

4 года назад
https://effigis.com/en/solutions/satellite-images/satellite-image-samples/

ловите, первая же картинка предлложенная 54 Мб
https://effigis.com/wp-content/uploads/2015/02/Airbus_Pleiades_50cm_8bit_RGB_Yogyakarta.jpg

хотя новый ВП 5.3+ скорее всего будет эту картинку резать
а старый вылетит на недостатке памяти при создании миниатюр

Наверное лучше будет загрузить какой-нибудь ZIP-архив
- Ответ изменён 4 года назад пользователем Yui.
- Ответ изменён 4 года назад пользователем Yui.
anonymized-17844177
(@anonymized-17844177)

4 года назад

Наверное лучше будет загрузить какой-нибудь ZIP-архив

Можно картинки по ссылкам запаковать без сжатия)

Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад

загрузка зависает на 1% потом тоже самое: «От сервера получен неожиданные ответ. Файл возможно не был загружен корректно. Перезагрузите страницу или проверьте медиатеку.»
Хостер продолжает улыбть вот такими ответами — вопросами: «Мы разбирались с Вашей проблемой, рассмотрели все возможные варианты, передали запрос системным администраторам, проверили все логи. Серверной ошибки не наблюдаем. Возможно Вы обновили версию ВП или изменили что-то?»

Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад

Версии пробовал 5.3 и 5.4. — результат один…

anonymized-17844177
(@anonymized-17844177)

4 года назад

divergent00, окей, а если радикально, сменив тему на дефолт и отключив плагины, то проблема также присутствует? (перед любыми действиями сделайте бэкап файлов и БД)

Версия PHP? Вывод phpinfo(); что показывает?

Хостер отвечает: « … мы проверили логи ошибок…»

А вы сами смотрели логи ошибок или дебаг WP?

Автор divergent00
(@divergent00)

4 года назад

В корне сайта лежит php.ini

; cPanel-generated php ini directives, do not edit
; Manual editing of this file may result in unexpected behavior.
; To make changes to this file, use the cPanel MultiPHP INI Editor (Home >> Software >> MultiPHP INI Editor)
; For more information, read our documentation (https://go.cpanel.net/EA4ModifyINI)

asp_tags = Off
display_errors = Off
max_execution_time = 300
max_input_time = 60
max_input_vars = 1000
memory_limit = 256M
post_max_size = 100M
session.gc_maxlifetime = 1440
session.save_path = «/tmp»
upload_max_filesize = 100M
zlib.output_compression = Off

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 37)

1 2 3 →

Тема «Проблема с загрузкой больших файлов» закрыта для новых ответов.

Метки темы

Просмотр