Поддержка Проблемы и решения Проблема с загрузкой больших файлов

  • Решено divergent00

    (@divergent00)


    При попытке загрузки видеофайла 40 мб при лимите post_max_size 100м и upload_max_filesize 100М, вылезает ошибка: «От сервера получен неожиданные ответ. Файл возможно не был загружен корректно. Перезагрузите страницу или проверьте медиатеку. » В чем проблема?
    Хостер отвечает: «Попробуйте написать в поддержку Водпресс, мы проверили логи ошибок. С серверной стороны ошибок нет. Возможно саппорт со стороны ВП подскажут в чем проблема»

    Мои настройки. Любые изменения — не решают проблему
    asp_tags = Off
    display_errors = On
    max_execution_time = 30
    max_input_time = 60
    max_input_vars = 1000
    memory_limit = 128M
    post_max_size = 100M
    session.gc_maxlifetime = 1440
    session.save_path = «/tmp»
    upload_max_filesize = 100M
    zlib.output_compression = Off

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 37)
  • Автор divergent00

    (@divergent00)

    Как бы я пока на специалистов полагался доступ им дал к админке. Смена темы и откл. плагинов, первое что делал — не лечит…

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    divergent00,

    Как бы я пока на специалистов полагался

    Саппорт хостинга?

    Смена темы и откл. плагинов, первое что делал — не лечит…

    Отлично, бругой браузер пробовали?

    Модератор Yuri

    (@yube)

    А я бы слепил простенький скрипт с формой загрузки файла (в любом букваре php есть примеры) и посмотрел, работает ли оно вообще без WP.

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    Юрий, это планировался как следующий шаг после отсечения браузера, темы/плагинов)

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    Вот дебаг (троеточия я поставил — скрыл папку):
    [20-Oct-2019 12:16:34 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 72 bytes) in /home/…/public_html/wp-includes/category.php on line 347
    [20-Oct-2019 12:16:58 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 72 bytes) in /home/…/public_html/wp-includes/category.php on line 350

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    Смена броузера, операционки и и железа не лечит. Саппорт хостинга пробовал тоже у них та же фигня…

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    В PHP фатальная ошибка: позволенный размер памяти 268435456 байт исчерпаны (пытались выделить 72 байт)

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    Хостера нужно менять. Тема требует 7.3, стоит PHP v7.2.29, выбор версии отключен (хотя у меня самый высокий тариф), просил поменять, сказали что поменяли, но на само деле версия та же…На вопросы не отвечают. пипец…

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    divergent00,

    PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted

    То есть 256M мало. Варианта два: либо увеличивать (если есть куда), либо искать причину.

    Если у вас

    самый высокий тариф

    и такие проблемы, то лучше, конечно, всерьёз подумать о смене хостера. Уровень техподдержки говорит об этом же.

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    тема тут подымалась, с чела хостер денег попросил за решение https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-allowed-memory-size-of-268435456-bytes-exhausted-tried-to-allocate-3/
    я у себя в ini не нашел параметр max_input_nesting_level = 64;
    изменение других не лечит 🙁
    Продолжаю орать в суппорт…

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    divergent00, у вас по тарифу какой потолок для memory_limit?

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    Я в нем уже…

    Как по мне во всем виноват хостинг:
    1. Цена меньше 1 доллара
    2. Онлайн поддержка «К сожелению мы отсутствуем»
    «Напишите нам письмо, а наш сотрудник ответить с дивана.» Я с такими ребятами дела иметь не хочу!
    3. ВСЕ Безлимитно, осталось еще RAM безлемит и будет полный фарш
    4. А есть ли на хостинге Memcache, OPcache, Redis? В поиске нет!
    5. PHP только до 7.0
    6. И многое чего еще…

    Мне кажется, этот хостинг сервер большого предприятия, которые решили подхолтурить.

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    Друзья, огромное спасибо всем за участие. Как мне удалось выяснить, проблема была именно в версии PHP на хосте, не соответствующей версии ВП 5.3 сайта. Установив надлежащую версию 7.3, я решил проблему загрузки больших файлов.

    Автор divergent00

    (@divergent00)

    Я плачу им не 1, а более 6$ в месяц за 1 млн загруженных файлов любого размера…

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 37)
  • Тема «Проблема с загрузкой больших файлов» закрыта для новых ответов.