Проблема с отображением виджетов

agilyana
(@agilyana)

4 года назад

Здравствуйте,
Остался сайт от разработчика без инструкции.
Сайт без техподдержки, поэтому обновляется и проверяется редко.
Сегодня обновила версию WP до последней и вместе с ней плагины и темы Avada с ThemeFusion.

Столкнулась со следующей проблемой:
При попытки отредактировать блок с виджетом, отображается следующий код [fusion_code]0J3QsNC…[/fusion_code] Как работать с новым редактором непонятно.

Установила плагин Classic Editor: при попытке редактировании блока всплывает окно с формой ввода текста «Нажмите кнопку редактировать, чтобы изменить этот код.»
https://ibb.co/k0swt0f

В основном добавлены сторонние виджеты (видно на скрин. ниже) и один плагин Instagram Feed (работает, непонятно как)

Было: https://ibb.co/3kwVkH4
Стало: https://ibb.co/NrTcTgt

Подскажите, как отредактировать виджеты, где и как найти их?
Спасибо.

Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)

wpgear
(@wpgear)

4 года назад

Avada — коммерческая Тема.
Хорошо, если она у вас просто без лицензии. Хуже — если занулена.
Со всеми вытекающими последствиями.

Модератор Denis Yanchevskiy
(@denisco)

WordPress-разработчик, denisco.pro

4 года назад

Здравствуйте.

Попробуйте обратиться в поддержку вашей темы.

Автор agilyana
(@agilyana)

4 года назад

@denisco
Спасибо, но для обращения в поддержку темы необходимы токены Темы, которые как я понимаю остались у разработчика сайта.

tuxfighter
(@tuxfighter)

4 года назад

остались у разработчика сайта.

1. Обратиться к разработчику сайта.
или
2. Купить тему снова (вообще ее нужно покупать каждый год. ТП и обновления только на год)
или
3. Сменить тему.

kword
(@kw56)

4 года назад

вообще ее нужно покупать каждый год. ТП и обновления только на год

Нет, лицензия при покупке пожизненная, обновления прилетают или в админку или в аккаунт покупателя. Техподдержка 6 мес. с даты покупки, но она редко бывает нужна дольше. Позже можно общаться в комментариях к теме, авторам там виден статус участника — покупатель (PURCHASED).