Поддержка Проблемы и решения Проблема с отправкой почты

  • Приобрёл официальную тему Classima доска объявлений, возникли проблемы с отправкой писем, на сайте в объявление есть возможность написать продавцу товара заполнив форму, сообщение уходит но к продавцу на почту не приходит, в папке спама тоже нет писем, установил плагин WP Mail SMTP настроил чрез SMTP сервер своего хостинга (может криво), написал в техподдержку темы, они говорят проблема не на их стороне. Помогите решить вопрос.

    П.С. Вордпресс начал осваивать не давно так что может что то не так объяснил.

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    плагин WP Mail SMTP настроил чрез SMTP сервер своего хостинга

    тестовое письмо уходит? приходит?

    да, но только на указанный мной адрес

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    а если указать что-то другое?

    Сервера вашего провайдера могут не иметь возможности отправлять почту куда-то еще, из за политик DMARC для домена вашего сайта.

    Раз адрес сайта не оставлен, то выясняйте это в техподдержке хостинга.

    В поддержку хостинга тоже писал, не смогли помочь

    В настройках WP Mail SMTP указал доменную почту в настройках администратора тоже эта же почта указана, все отправленные письма которые должны приходить продавцам приходят на доменную почту

    Ваш хостинг запретил для вас стандартную отправку писем через PHP sendmail? Думаю, это повод для смены хостинга.

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Тема «Проблема с отправкой почты» закрыта для новых ответов.