Поддержка Проблемы и решения Пропадают комментарии

  • Несколько раз замечал, что в записях пропадают комментарии, даже пользователи писали, мол зачем вы удалили старые комменты, хотя я этого не делал. Не подскажите в чем причина? В том примере, вчера было 70 комментариев, сегодня добавили новый, а старые куда-то исчезли, странно. Может там есть лимит? у меня на сайте всего 12 000 комментов.

    Если знаете с чем это связано, пожалуйста подскажите)

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Atrax

    (@atrax)

    Ethical engineer

    Лимита на комментарии нет.
    Вы уверены, что ваша база данных в порядке?

    Модератор Yuri

    (@yube)

    Если комментов не видно только на фронтэнде, то, возможно, включена пагинация (Разбивать комментарии верхнего уровня на страницы), а самой навигации по страницам комментариев нет.

    Автор vito052

    (@vito052)

    били недавно проблемы с базой данных, но я сменил пароль и все наладилось.

    «Если комментов не видно только на фронтэнде, то, возможно, включена пагинация» — а как это проверить?

    O

    (@perdyllo)

    а как это проверить

    http://joxi.ru/Dr8RjqlcoZj642

    Автор vito052

    (@vito052)

    сейчас галочки нету, я пару месяцев назад убрал, но раньше разбивал комментарии.

    Наверное опять с базой данных проблема. Было так, в админке писало 70 комментов к одной статье, и когда я перешел на все комментарии к данной статьи, мне показало только один, и после значение тоже поменялось. Я думал, что это связано с обновлением вордпресса, но может и в базе данных проблема, там тоже показывает один коммент, к данной статье, я по id искал.

    А если проблема с базой данных, можете что-то посоветовать?)

    Модератор Yuri

    (@yube)

    В админке тоже старых комментариев нет?

    А если проблема с базой данных, можете что-то посоветовать?)

    Поменять сервер/хостинг.

    Автор vito052

    (@vito052)

    нету, показывает только один коммент, тот которые добавили уже после пропажи. значит причина в базе данных, не в вордпрессе? Это уже второй раз у меня комменты пропадают, я думал это какой-то сбой при обновлении cms.

    Модератор Yuri

    (@yube)

    я думал это какой-то сбой при обновлении cms.

    Теоретически может быть и сбой, если при обновлении что-то меняется в таблице комментариев, а сервер этого изменения не понял и сдуру грохнул записи. Но вероятность такого варианта, как мне кажется, невысокая. В любом случае, судя по тому, что нет массовых жалоб на проблему, она специфическая для Вашего сайта. То есть, либо сервер шалит, либо неудачное сочетание плагинов.

    Автор vito052

    (@vito052)

    понял, спасибо, значит буду дальше искать в чем причина)

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Тема «Пропадают комментарии» закрыта для новых ответов.