Поддержка Проблемы и решения Сайты не работали два дня. Ответ от хостера…

  • Приветствую Уважаемое Сообщество WP!
    Дело в следующем:
    Flyersice.ru и Internetino.ru дико не работают, то одно то другое — обратился к нашему хостеру…
    Копирую небольшую часть переписки:
    Я…

    Господа! Это уже не в какие ворота! Сайт не работает на постоянной основе — либо вообще не открывается, либо с позорной задержкой — пользователи просто уходят!
    Сколько можно это терпеть?
    Сайт: http://flyersice.ru/
    Извините, задумались уже менять хостинг…

    Они…

    Здравствуйте.
    Ваш запрос принят, сейчас проверим чем может быть вызвана данная проблема.
    Пожалуйста, ожидайте.
    Спасибо.

    И самое главное от них:

    Проанализировали работу Ваших сайтов, ошибки в их работе были связаны с ограничением одного из модулей PHP, на данный момент ограничение снято.
    Также мы заметили что вэб-сервер отклоняет работу одного из файлов сайта:

    xmlrpc.php

    Также выявлена ошибка такого рода в другом файле Вашего сайта:

    PHP Warning: Cannot modify header information — headers already sent by (output started at data/www/flyersice.ru/wp-includes/functions.php:3549) in /data/www/flyersice.ru/wp-includes/functions.php on line 3588

    Пожалуйста, обратите внимание на данные файлы.
    Советуем обратится к разработчикам Ваших сайтов по вопросу редактирования данных файлов.
    Пожалуйста, проверьте.
    Спасибо.

    Вот последнее интересно больше всего — о чем они? Как это исправить…
    Очень буду благодарен за помощь! Спасибо ребят заранее…

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Помогите, хотя бы советом…
    Спасибо!
    Я именно об этом:

    Проанализировали работу Ваших сайтов, ошибки в их работе были связаны с ограничением одного из модулей PHP, на данный момент ограничение снято.
    Также мы заметили что вэб-сервер отклоняет работу одного из файлов сайта:

    xmlrpc.php

    Также выявлена ошибка такого рода в другом файле Вашего сайта:

    PHP Warning: Cannot modify header information — headers already sent by (output started at data/www/flyersice.ru/wp-includes/functions.php:3549) in /data/www/flyersice.ru/wp-includes/functions.php on line 3588

    Пожалуйста, обратите внимание на данные файлы.
    Советуем обратится к разработчикам Ваших сайтов по вопросу редактирования данных файлов.
    Пожалуйста, проверьте.
    Спасибо.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    Также мы заметили что вэб-сервер отклоняет работу одного из файлов сайта:

    xmlrpc.php

    это или в .htaccess запретили, или плагином безопасности
    в принципе это отчасти нормально запрещать доступ к xml rpc
    это влияет только на работоспособность мобильных приложений для администрирования вп или плагинов типа jetpack

    PHP Warning: Cannot modify header information — headers already sent by

    PS: вообще два дня это ужасно, по существу вам в принципе хостер не ответил, проблема с заголовками PHP может вызывать проблему с куки,логином, но как правило сайт при этом отображается

    Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    Cannot modify header information — headers already sent by (output started at data/www/flyersice.ru/wp-includes/functions.php:3549) in /data/www/flyersice.ru/wp-includes/functions.php on line 3588

    Проблема в вызове функции dead_db() после wp_ob_end_flush_all(). Это признак некорректной работы сервера БД, поскольку при корректной работе функция dead_db() не должна вызываться.

    Да , долговато открывается .

    Спасибо всем за отклики…
    Вопрос к Сергею: то о чем Вы написали выше это проблема хостинга? То есть я могу им отправить то о чем Вы сказали?
    Жду ответа, спасибо…

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    не можно, а нужно, если mysqld работает некорректно,
    это их вина и вопрос лежит в их сфере разбираться с этим

    Спасибо, отпишусь что они на это ответят…

    Ответ от хостера — очень быстро…

    Здравствуйте Сергей.
    Благодарим за предоставленные данные, сейчас проверим состояние сервера баз данных.
    Пожалуйста, ожидайте, о результатах сообщим.
    Спасибо.

    и тут же, через 10 минут…)

    Провели оптимизацию работы сервера баз данных, пожалуйста, проверьте работу Ваших сайтов сейчас.
    Спасибо.

    А как теперь проверить, они действительно это сделали?)
    сайт:flyersice.ru

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    должно прекратить выдавать эту ошибку.
    работать должно стабильнее и может даже чуть быстрее

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Тема «Сайты не работали два дня. Ответ от хостера…» закрыта для новых ответов.