• Добрый день!

    В настройках WP административный адрес электронной почты указан «konstantin.v.kim@gmail.com». При создании формы обратной связи письма отправляются, только если казать этот же адрес электронной почты. Пробовали поменять его в настройках на «email@pandaprofit.ru», но письмо для подтверждения не приходит.

    Вопрос, как сделать чтобы при отправке формы обратной связи отправителем был указан «email@pandaprofit.ru» и почему не приходит письмо с подтверждением для смены административного адреса электронной почты ?

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • и почему не приходит письмо с подтверждением для смены административного адреса электронной почты ?

    Это вам нужно выяснить и скорее всего у хостера. Нам отсюда не видно

    anonymized-14765447

    (@anonymized-14765447)

    problema, привет.

    А вы форму контактную с помощью какого-то плагина делаете или свой обработчик повесили?

    почему не приходит письмо с подтверждением для смены административного адреса электронной почты ?

    Частая проблема, вам проще через базу поменять почту администратора.

    А вы форму контактную с помощью какого-то плагина делаете или свой обработчик повесили?

    Используем конструктор Elrmrntor, который работает на базе WP

    Частая проблема, вам проще через базу поменять почту администратора.

    Тоже так подумали, но почта не меняется т.к. не доходит письмо для подтверждения.
    Уже всю голову себе сломал пытаясь понять где кроется проблема(

    anonymized-14765447

    (@anonymized-14765447)

    problema,

    Используем конструктор Elrmrntor

    Окей, а вне Элементора пробовали для теста письма отправлять? Логи ошибок смотрели? Или хотя бы консоль браузера?

    Тоже так подумали, но почта не меняется т.к. не доходит письмо для подтверждения.

    Если менять через БД (с помощью того же phpMyAdmin, к примеру), то вся процедура в админпанели с заменой и подтверждением уже не потребуется. Собственно, в том и суть, что так получается проще.

    anonymized-14765447

    (@anonymized-14765447)

    problema, у вас сейчас сайт закрыт, но в консоли видна пачка ошибок, и там и CF7, и Элементор, и даже jQuery is not defined. Вы чем сайт-то закрыли, что такая картина получилась в итоге? 🙂

    Вы чем сайт-то закрыли, что такая картина получилась в итоге? 🙂

    Сайт закрыли шаблоном в режиме обслуживания 🙂

    Окей, а вне Элементора пробовали для теста письма отправлять? Логи ошибок смотрели? Или хотя бы консоль браузера?

    Вне Элементора проблема тоже сохраняется

    Если менять через БД (с помощью того же phpMyAdmin, к примеру), то вся процедура в админпанели с заменой и подтверждением уже не потребуется. Собственно, в том и суть, что так получается проще.

    Благодарю за совет, попробую)

    anonymized-14765447

    (@anonymized-14765447)

    problema,

    Сайт закрыли шаблоном в режиме обслуживания 🙂

    Т.е. это только гости видят этот фарш из ошибок в консоли (браузера), у вас под аккаунтом администратора этого нет?

    Вне Элементора проблема тоже сохраняется

    Логи ошибок смотрели? Или хотя бы консоль браузера?

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • Тема «Смена E-mail» закрыта для новых ответов.