Поддержка Проблемы и решения 502 ошибка при загрузке платного шаблона

  • Купила шаблон (сайт отеля) на themeforest.
    При загрузке темы из консоли wordpress выдается ошибка 502 bad gateway
    Загрузила через ftp. Тему активировала, установила все требуемые плагины.
    Но получилось http://santoriniloo.ru/
    явно не то, что я покупала с кучей красивых картинок )
    Подскажите, кто сталкивался, в чем может быть причина и что делать?

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    1. поддержка платных тем осуществляется продавцом
    2. любую тему нужно настраивать, картинки сввои загружать, контентом сайт наполнять
    3.

    При загрузке темы из консоли wordpress выдается ошибка 502 bad gateway

    на хостинге малое разрешенное время выполнения скриптов
    попробуйте попросить техподдержку хостинга увеличить его
    или сами добавьте в .htaccess строку

    php_value max_execution_time 60

    демо контент залейте, большинство премиум-тем так «голо» выглядят без демо-контента.

    я все залила, что было в папке шаблона. И демо-контент там есть.

    1.продавцу написала, спасибо
    2. но все равно какие-то демо картинки и настройки уже должны быть
    3. Спасибо, свяжусь тогда с тех поддержкой хостинга

    демо-контент надо импортировать — там .xml файл должен быть, вот его и импортируйте.

    Спасибо всем за помощь.
    Причиной ошибки были настройки хостинга.
    Ответ техподдержки хостинга:
    «Данная ошибка возникала по причине превышения ограничения по использованию процессорного времени в течение определенного периода времени.
    Однако, при временном отключении этого ограничения нам удалось произвести установку темы из административного раздела WordPress»

    Может кому пригодится инфа ))

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Тема «502 ошибка при загрузке платного шаблона» закрыта для новых ответов.