Связаться с хостером, с тех поддержкой.
Можно посмотреть еще логи сервера, почему ошибка.
Увы, но проблема не решена.
Сайт достался мне в наследство от его создателя. Точнее администраторские права. Все, чем сейчас обладаю — лишь данные для входа в админку, которая так же не работает, выдавая ошибку 502.
Связаться с создателем сайта нет возможности, а его недоступность негативно сказывается на более чем 30 участниках. От меня ждут каких-либо исправлений. Что делать?
Как посмотреть логи сервера?
Как связаться с хостером?
Как добиться помощи тех-поддержки?
Что вообще будет лучше сделать в моей ситуации?
Модератор
Yuri
(@yube)
Как посмотреть логи сервера?
Спросить у хостера.
Как связаться с хостером?
Судя по IP, хостер best-hoster.ru. Контакты, я надеюсь, найдете.
Как добиться помощи тех-поддержки?
Если в оплаченный тариф входит «помощь тех-поддержки», то как любой другой предоплаченной услуги — через суд.
Что вообще будет лучше сделать в моей ситуации?
Найти создателя сайта. Потому что дальше только хуже будет. Вам придется доказывать права и на хостинг, и на домен. А пароль от админки WordPress — не аргумент в таких делах.
Попробуйте хостеру написать от лица посетителя этого сайт. Если там просто что-то висит, тот же апач, он просто может перезагрузить.
В саппорте хостера меня послали: «Дело в том что проблема локальна. Решать её должен непосредственно сам клиент.»
Связаться с создателем сайта нет возможности
Попробуйте через эту форму.
