Поддержка Проблемы и решения Email рассылка Woocommerce

  • Не работает email рассылка Woocomerce. Точнее работает, но не полностью.
    Проверял отправку уведомлений через сервис temp-mail.org. Все отлично работает. А вот на gmail.com и на mail.ru ничего не приходит. В чем может быть проблема?

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    если хоть куда-то дошло — проблема не в woocommerce и не в wordpress

    смотрите в сторону прописывания для вашего домена политик DMARC (DKIM,SPF)
    чтобы гугл и мейл.ру , а также другие сервисы не отклоняли письма

    ps — подробности например тут https://help.mail.ru/mail-help/postmaster/dmarc

    А вот на gmail.com и на mail.ru ничего не приходит. В чем может быть проблема?

    «Не приходит» и «не отправляется» разные вещи.

    1. Проверьте спам
    2. Убедитесь что отправляются (и нет ошибок) — поставьте плагин логгирования почты. Напр https://wordpress.org/plugins/fx-email-log/
    3. На некоторых хостингах необходимо завести почтовый ящик вида wordpress@вашдомен

    Судя по тому что на скришоте, у меня сообшения отрпавляются, но не доходят до выше упомянутых сервисов. Сомневаюсь что проблема в хостинге. Не один уде сайт разрабатывался на нем. Проблем не было.

    • Ответ изменён 6 лет, 11 месяцев назад пользователем SeVlad. Причина: вставил картинку пост

    у меня сообшения отрпавляются, но не доходят до выше упомянутых сервисов.

    Т.е. с ВП и хостингом проблем нет 🙂
    Но! Судя по скриншоту у Вас пустой From. Это может быть причиной почему сервисы отбивают почту.
    Почему он пустой — вот с эти разберитесь в настройках email в WC.

    Та же ситуация с сервисом temp-mail.ru (пусто в поле «From»), но письмо приходит — http://joxi.ru/ZrJXLMas9ZRzO2, http://joxi.ru/LmGE6MLsedK9EA

    Та же ситуация с сервисом temp-mail.ru (пусто в поле «From»), но письмо приходит

    Потому что СЕРВИС решает — что делать с такими «неправильными» письмами.
    Потому что temp-mail как раз и создан для сбора спама, а нормальные его отбивают.

    А вообще это дыра на сервере, если он позволяет такие письма отправлять.

    Ты прав, но это никак не решает моей проблемы(
    Письма даже в спам не попадают. Не могу понять на каком именно этапе они теряются и как это можно исправить.

    Не могу понять на каком именно этапе они теряются и как это можно исправить.

    Ещё раз:

    у Вас пустой From. Это может быть причиной почему сервисы отбивают почту.
    Почему он пустой — вот с эти разберитесь в настройках email в WC.

    Почитайте хелпы у маилру и гуглу относительно требований к отправителям.

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)
  • Тема «Email рассылка Woocommerce» закрыта для новых ответов.