Поддержка Обратная связь FACEBOOK PIXEL TROUBLE

  • Дообрый день!
    Плагин подключается к FB, но интерфейс дальше виснет на бесконечной загрудке.

    По ссылке есть видео на котором все видно.

    Кто-нибудь может помочь с решением?
    замучался уже((

    • Тема изменена 6 месяцев, 2 недели назад пользователем kronbau.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    https://wordpress.org/support/plugin/official-facebook-pixel/

    лучше всего будет спросить на форуме поддержки плагина

    Они мне сказали что дело со стороны WordPress.

    Мол c их стороны все нормально. Facebook подключается, а бесконечная загрузка связана с WordPress.

    Вот их ответ:

    Здравствуйте David,
    
    Благодарю за присланное видео. 
    
    Я изучил видео, и вижу следующее:
    1) Со стороны Facebook показывается, что WordPress уже интергирован с Вашим бизнесом;
    2) Бесконечная загрузка показывается именно со стороны WordPress.
    
    Я могу отправить запрос во внутреннюю команду, чтобы всё перепроверить, однако по опыту выглядит, что ситуация должна решаться именно со стороны WordPress. Вы можете ознакомиться с информацией о поддержке у WordPress и другой информацией, которая может Вам помочь по следующей ссылке: https://wordpress.org/support/. 
    
    Попробуйте обратиться в WordPress за помощью. В любом случае мы пока не будем закрывать данное обращение. Если Вы уже обращались, или будет необходима дополнительная информация, смело отвечайте на это письмо и мы посмотрим, что можем сделать в этой ситуации. Хорошего Вам дня.
    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    Консоль — Инструменты — Здоровье сайта

    есть замечания? Особенно касательно CURL и работы REST API?
    На странице бесконечной загрузки, откройте консоль ошибок браузера
    (Инструменты веб-разработчика в браузере или F12 нажмите , перейдите в консоль ошибок, возможно надо будет перезагрузить страницу), там есть ошибки ?

    все решилось как-то само собой..

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    скорее всего были какие-то временные проблемы с доступностью сети ФБ с сервера вашего хостинга.

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Тема «FACEBOOK PIXEL TROUBLE» закрыта для новых ответов.