• Здравствуйте! Обновили тему, не очень понравилось как она встала, после чего решили откатить сайт к прошлой версии. Результат: сначала все подвисло, потом выходит ошибка: «Сайт пока не может обработать этот запрос.
    HTTP ERROR 500»
    Что можно предпринять, чтобы не потерять данные?

    • Тема изменена 6 лет, 9 месяцев назад пользователем leonidshelmenkov.
Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)
  • решили откатить сайт к прошлой версии…

    Как именно пытались откатить? Разворачивали сайт из резервной копии? Пытались удалить обновлённую тему? Если второе и имеется ftp-доступ к площадке, можно войти на сайт в папку /wp-content/themes и папку с темой переименовать во что-либо ещё. Не найдя нужной папки. вордпресс попробует переключиться на одну из своих предустановленных тем. После этого, пусть криво, но сайт и админка станут доступны. А ссылку на админку лучше в открытом виде на форуме не публиковать.

    Сначала обновили тему, все прошло нормально, но нам не понравилось как она обновилась. Затем стали резервную копию восстанавливать сайта, в этот момент подвисло, посе чего никуда не зайти: ни на сам сайт, ни в админку. Вылезает эта ошибка

    Резервная копия была создана плагином или вручную? Закачайте резервную копию снова и повторно пройдите всю процедуру восстановления.

    Дело в том, что резервная копия была создана плагином, и она в формате .wpress, соответственно, как я понимаю, через ftp её не закачать

    Каким плагином делали резервную копию?

    All in one wp migration

    Этот плагин как-будто позволяет скачивать, созданные им резервные копии. Кроме того, кажется, можно и по ftp-протоколу закидывать резервную копию обратно, впрочем, не исключено , что это только в премиум версии. Но у вас, очевидно, такой копии нет. Самое быстрое, обратиться к хостеру, пусть они восстановят ваш сайт со своей резервной копии, например вчерашней, то есть такой, когда вы ещё не обновили тему.

    А вообще, использую плагин Duplicator. С ним много проще.

    • Ответ изменён 6 лет, 9 месяцев назад пользователем Quazimorda.

    Да, согласен, что много протупили, нет опыта. Спасибо большое за помощь, попробуем

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)
  • Тема «HTTP ERROR 500» закрыта для новых ответов.