Сброс пароля

gogajana, hi there. Check this article in case you want to reset password.

З.Ы.: логин администратора, видимо, smart.

gogajana, если у вас есть доступ к хостингу, то это даже не проблема восстановить доступ.

gogajana, давайте я вам напомню, что проблема возникла у вас, и не дали никаких деталей что есть и чего нет тоже вы. Не надо вставать в позу, когда вам помогают по вашей же просьбе.

Строго говоря, ваша проблема с бунтующим сотрудником к WordPress отношения при таком раскладе не имеет, восстанавливайте доступ через регистратора/хостера/суд.

gogajana, на вашем сайте установлен WordPress, но технически на форуме ни у кого нет доступа к нему, т.к. это самостоятельная, изолированная установка. Поэтому, если у вас нет никаких доступов ни к сайту, ни к домену, ни к хостингу, вы лишь можете попробовать выйти на связь с техподдержкой хостинга, объяснить им детали произошедшего. Практика показывает, что шансы есть почти всегда.

gogajana, больше всего шансов с вашим хостером (как я понимаю, это https://proservice.ge). Если доступа к личному кабинету нет, то завести тикет в саппорт таким образом не получится, но вы можете им позвонить или связаться с ними по электронной почте, а там уже выясните как быть и что от вас требуется, чтобы восстановить доступ к хостингу, а после этого и к сайту.

gogajana, они отправляют сюда, потому что вы хотите восстановить доступ к сайту. Ставьте вопрос так, чтобы восстановить доступ к аккаунту, на котором заказана услуга хостинга. Это ключевой момент. Путаница возникает из-за мысли, что WordPress — это некая компания-поставщик услуг, что в корне неверно. WordPress [.org] предоставляет продукт (CMS) для самостоятельного размещения на сервере и последующей установки, так что и ответственность несёт за техническую часть тот, на чьём сервере размещён сайт (или на кого оформлена услуга). Обычно хватает документов, подтверждающих, что вы являетесь владельцем/директором или представителем компании, которой принадлежит сайт/название/домен, чтобы вопрос сдвинулся с мёртвой точки.

Вы можете начать заново весь процесс, но закрыть сайт вы не сможете, не имея к нему доступа. Также невозможно сказать на какой срок оплачен хостинг без доступа к личному кабинету. В этом вам может помочь только техническая поддержка хостинга.

gogajana, так сайт-то не наш, а ваш. К wordpress.org он никакого отношения не имеет. Это ваш хостинг, ваш домен, ваш сайт. Если домен/хостинг зарегистрированы на уволившегося сотрудника, то и решать эту задачу нужно вам либо с хостером, либо через суд. Тут, на форуме, вам при всём желании больше никто ничем конкретным помочь не сможет.