Title: W3 Total Cache Error Last modified: 16.12.2022 --- # W3 Total Cache Error * Решено [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/) * После обновления было не войти в админ панель, возникала критическая ошибка на странице. Переименовал папку plugins, страница входа появилась. Но после ввода логина и пароля возник W3 Total Cache Error: some files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove /var/www/u1208332/data/www/ zoomania54.ru/wp-content/advanced-cache.php. Переименовал advanced-cache.php в advanced-cache.txt — вообще весь сайт упал, включая фронтэнд. Гуглёж по похожим темам ничего не дал. Что делать? Откатится на рабочую версию сайта и отключить обновления? * Страница, с которой нужна помощь: _[[войдите](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fru.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fw3-total-cache-error%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=ru_RU), чтобы увидеть ссылку]_ Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14) * [tuxfighter](https://ru.wordpress.org/support/users/tuxfighter/) * (@tuxfighter) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225841) * > Переименовал advanced-cache.php в advanced-cache.txt * вы понимаете разницу между `удалить` и `изменит расширение`? * Юникс-системам всегда было плевать на расширение файла, они читают его заголовок. * Автор [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225843) * Переименование и удаление приводит к тому же результату. Даже переименование папки w3-total-cache в плагинах ведёт к критической ошибке. Как ещё отключить этот плагин? Это же его несовместимость с обновлением WP вызывает эту ошибку? * [tuxfighter](https://ru.wordpress.org/support/users/tuxfighter/) * (@tuxfighter) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225844) * > Это же его несовместимость с обновлением WP вызывает эту ошибку? * откуда такая информация? логи ошибок РНР читали? * Автор [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225847) * Нет, я этот вывод сделал из текста ошибки W3 Total Cache Error. Уважаемый [@tuxfighter](https://ru.wordpress.org/support/users/tuxfighter/), я правильно понимаю что на Вашем уровне познания дзена потешить своё ЧСВ перед юными подаванами гораздо важнее, чем помочь дельным советом? * [tuxfighter](https://ru.wordpress.org/support/users/tuxfighter/) * (@tuxfighter) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225848) * вы не слушаете моих советов. и далеко не первый раз. И да, я принципиально не помогаю тем, кто постоянно пингует мой ник. Жутко раздражает. * Автор [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225849) * В предыдущей теме было 2 ответа, от Вас и от [@pwdstudio](https://ru.wordpress.org/support/users/pwdstudio/). Совет от [@pwdstudio](https://ru.wordpress.org/support/users/pwdstudio/) помог, от вас традиционно никакой полезной информации не было. Я почитал форум поддержки в поисках ответа, понял что это Ваш стиль общения вообще со всеми. Вас даже никто не пингует, но вы всё равно заходите и проявляете недовольство. Зачем? У вас синдром вахтёра? Вам надо просто сорвать на ком-то своё раздражение? Каждый день, в каждой теме на этом форуме? Ну серъёзно, зачем Вы тратите время своё и всех людей, зашедших сюда за поддержкой? Вы — реинкарнация Шапокляк? А когда пишете очередной бессмысленный коммент, напеваете себе под нос «кто людям помогает — тот тратит время зря»? Не хотите помогать — ну просто ничего не пишите. Не можете удержаться от гадостей? PS: И да, извините, но теперь уже я не смог удержаться: [@tuxfighter](https://ru.wordpress.org/support/users/tuxfighter/) :))) - Ответ изменён 3 года, 10 месяцев назад пользователем [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/). * Модератор [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * (@fierevere) * 永子 * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225850) * > Переименовал advanced-cache.php в advanced-cache.txt — вообще весь сайт упал, > включая фронтэнд. * с какой ошибкой на этот раз? * > Юникс-системам всегда было плевать на расширение файла, они читают его заголовок. * ой ты тут сильно не прав, в конечном счете file.txt и file.php разные файлы и require или include в PHP соответственно требуют полного совпадения имени и расширения файла… А в юниксах еще и совпадения регистра имени файла. * > Переименование и удаление приводит к тому же результату. > Даже переименование > папки w3-total-cache в плагинах ведёт к критической ошибке. * А удалить плагин из админки в меню Плагины? Можно сделать откат сайта до рабочей версии и удалить плагин А вообще по ошибке нужно смотреть лог ошибок каждый раз, когда что-то меняется * PS: давайте не ссорьтесь, чтоли… - Ответ изменён 3 года, 10 месяцев назад пользователем [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/). * Автор [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225852) * > На сайте возникла критическая ошибка. > Узнайте больше про решение проблем с WordPress. * Так мне не зайти в админку, я ж об этом и пишу 🙂 Могу через mysql отключить плагины. Я боюсь делать очень далёкий откат, чтобы не потерять транзакции магазина. И где искать этот лог? В корне сайта лог-файлов я не нашёл. Перерыл весь хостинг, ничего похожего на логи. WP где-то логирует ошибки? * Модератор [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * (@fierevere) * 永子 * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225853) * PHP должен писать ошибки в лог, где его искать — можно спросить в поддержке хостинга, кстати они же может быть и способны помочь вам с решением проблемы * ну или см статью по отладке в ВП, чтобы выводить ошибки на экран (временно) * [https://ru.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/](https://ru.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/) * Модератор [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * (@fierevere) * 永子 * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225854) * кстати вспомнила тут про один баг… * при некоторой конфигурации PHP OpCache, удаление файлов не оказывает должного эффекта, ибо кешированный код используется из кеша, а наличие файла на диске при этом уже не проверяется. Помогает очистка OpCache `` хотя возможно это и не ваш случай * Автор [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225861) * Спасибо, попробую уточнить у техподдержки 🙂 Хотя у регру она туговата… - Ответ изменён 3 года, 10 месяцев назад пользователем [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/). * Автор [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225864) * Подняли версию PHP с 7.3 на 7.4, всё заработало. Я блин с плагинами возился, а всё оказалось до смешного просто. Всем спасибо за участие 🙂 * Автор [baltikam](https://ru.wordpress.org/support/users/baltikam/) * (@baltikam) * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225865) * вопрос решён * Модератор [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * (@fierevere) * 永子 * [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225867) * > всё оказалось до смешного просто. * это не всегда столь очевидно, обычно нужно увидеть хотя бы ошибки, а не просто поднимать версию PHP «пальцем в небо» * Тем более что w3total заявляет совместимость с PHP 5.6 Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14) Тема «W3 Total Cache Error» закрыта для новых ответов. ## Метки * [критическая ошибка](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/%d0%ba%d1%80%d0%b8%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f-%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0/) * [не войти в админку](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/%d0%bd%d0%b5-%d0%b2%d0%be%d0%b9%d1%82%d0%b8-%d0%b2-%d0%b0%d0%b4%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%ba%d1%83/) * [W3 Total Cache Error](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/w3-total-cache-error/) * Форум: [Проблемы и решения](https://ru.wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/) * 14 ответов * 3 участника * Последний ответ: [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * Последняя активность: [3 года, 10 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/w3-total-cache-error/#post-12225867) * Статус: решённая ## Темы ### Самые популярные темы ### Темы без ответов ### Без вопроса ### Решённые ### Нерешённые ### Все темы