Поддержка WooCommerce woocheckout

  • когда на странице checkout нажимаю кнопку Оформить заказ сайт долго оформляет заказ примерно 1,5мин. не могу найти ошибку помогите пожалуйста.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 30)
  • Добрый день.

    Что-то не увидела проблемы. Какую кнопку нажимаете именно «Оформить» или Подтвердить»?

    ой, да извините кнопка Подтвердить

    Смотрите, у вас, я думаю, конфликт плагинов.

    Что бы я сделала:
    1. Проверьте поддерживает ли текущая тема данную версию woocommerce.
    2. Совместимы ли все плагины между собой.

    Самое быстрое, что можно сделать — это друг за другом выключать плагины и проверять, какой мешает работе.

    Если это не поможет, выключите тему временно, смените её на дефолтную и посмотрите, есть ли ошибка.

    Тема поддерживает, потому что уже больше года с этой темой сайт нормально работал. И где то месяц назад, от чего то вот такая проблема вышло и помимо этого начало приходит спам сообщении на почту. Я установила плагин спам перестал, но эту проблему не могла исправить. Хорошо попробую выключать плагины и проверят

    отключила каждый плагин и проверяла, но бесполезно. даже обновила все плагины. никак не помогает. как мне найти эту ошибку((

    Тема поддерживает, потому что уже больше года с этой темой сайт нормально работал.

    за год произошло очень много критических обновлений в WOO, тема хотя бы раз обновлялась за это время?
    а за последний месяц — полтора?

    вордпресс нет, но woo и другие плагины да обновлялись

    сама тема тоже нет

    перехожу на вкладку тем, там нету обновления

    Попробуйте временно тему переключить на стандартную. А посмотрите, будет ли ошибка. Если ошибка пропадет, то дело в теме. Точнее в том, что она не обновлялась, а плагины — да.

    я новичок. скажите пожалуйста, если смену то данные не исчезнут?

    Какие данные? Заполненные страницы, товары? Нет, конечно.

    Вы её не удаляйте, просто временно переключитесь на другую

    ok

    нет так и долго загружается

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 30)
  • Тема «woocheckout» закрыта для новых ответов.