Поддержка → Проблемы и решения → Не обновляется сайт до версии 6.1

Не обновляется сайт до версии 6.1

  • rosy1976

    (@rosy1976)


    1 год, 5 месяцев назад

    У меня выдало такую ошибку.
    Подключение к серверам WordPress.org используется для проверки новых версий, установки и обновлений WordPress, плагинов и тем.

    Ошибка Ваш сайт не смог подключиться к WordPress.org по 198.143.164.251, и вернул ошибку: cURL error 28: Connection timed out after 10001 milliseconds
    Что мне делать!!!!!!

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 39)
1 2 3
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    1 год, 5 месяцев назад

    wordpress.org has address 198.143.164.252

    Обращайтесь в поддержку вашего хостинга (Timeweb) с требованием уволить того некомпетентного сотрудника, который вам прописал в /etc/hosts адрес WordPress.org статически как 198.143.164.251

    И специально для таких сотрудников — вне зависимости от текущего значения IP для wordpress.org прописывать его статически куда-либо не следует. Лучше разберитесь почему на хостинге плохо-медленно работает рекурсивный DNS

    • Ответ изменён 1 год, 5 месяцев назад пользователем Yui.
    brilliant-rf

    (@brilliant-rf)

    1 год, 3 месяца назад

    Хороший ответ. Корректнее будет сообщить, что это сигнал от ТаймВеб о том, что оплата за хостинг завершилась и пошли «обещанные/отложенные» платежи.
    Бегом в панель управления!)

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    1 год, 3 месяца назад

    странный способ сообщить о необходимости оплаты.. ^^

    medmall

    (@medmall)

    1 год, 3 месяца назад

    @fierevere как интересно, у двух из топ-5 крупнейших хостеров РФ некомпетентные сотрудники! Причём у одного даже — на разных серверах сотрудники разной степени компетентности;)

    medmall

    (@medmall)

    1 год, 3 месяца назад

    @rosy1976 вы решили проблему? Или вручную обновляете? Я вижу, что у вас версия 6.1.1 на сайте;)

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    1 год, 3 месяца назад

    как интересно, у двух из топ-5 крупнейших хостеров РФ некомпетентные сотрудники

    на сервере неправильно работает DNS, это факт, дальнейшие выводы можете делать какие угодно.

    portass

    (@portass)

    1 год, 3 месяца назад

    @fierevere т.е у Бегет тоже не компетентные сотрудники?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    1 год, 3 месяца назад

    Выводы сами делать в состоянии? Ну и делайте, а еще вы оффтопите
    в чужой теме и пингаете меня по ночам, за такое я могу не только призвать уволить, но и пожестче, например вывести ночью босиком на мороз, поставить к стенке и прочитать лекцию, почему не нужно использовать /etc/hosts в продакшене и на серверах клиентов,
    а после этого лекцию по установке рекурсивного кеширующего DNS сервера с DNSSEC.

    Что же касается вашей провокации, речь идет о конкретном неизвестном мне сотруднике или их группе, которые делают свою работу неправильно, я же клиентом данного хостинга не являюсь, и судя по описаной проблеме и не хочу являться, так что выводы о всей компании
    писать тут не буду.

    • Ответ изменён 1 год, 3 месяца назад пользователем Yui.
    medmall

    (@medmall)

    1 год, 3 месяца назад

    Yui, простите великодушно, что посмели Вас потревожить в неурочный час. Какие провокации? У нас конкретные факты и одинаковые проблемы у двух разных хостеров из топ-5 (нет пророка в своём отечестве — вспомним недавний крах ешё одного топ хостера; а хорошо там, где нас нет — за пару десятков лет я многих хостеров перепробовал — увы, «некомпетентили» в разной степени все!). Но главное: Ваши слова да хостерам в уши!

    P.S. И вот что мне ответил мой хостер: «Данное заявление не соответствует действительности»;)

    • Ответ изменён 1 год, 3 месяца назад пользователем medmall. Причина: дополнение
    adneprikov

    (@adneprikov)

    1 год, 3 месяца назад

    Что же ответил вам хостинг? У меня та же проблема на Бегете

    medmall

    (@medmall)

    1 год, 3 месяца назад

    Кстати, вот тут https://wordpress.org/support/topic/curl-28-3/ чел выполнял запросы не по IP, но результат аналогичный. Yui, как-то прокомментируете?

    medmall

    (@medmall)

    1 год, 3 месяца назад

    @adneprikov они проверили в определённый момент, когда всё работало, сделали скрин и ответили «Данное заявление не соответствует действительности». Это цирк какой-то.

    adneprikov

    (@adneprikov)

    1 год, 3 месяца назад

    @medmall я в техподдержку написал, дал им доступы, пока не ответили

    medmall

    (@medmall)

    1 год, 3 месяца назад

    Трое суток переписываюсь, проблема иногда пропадает, но пока не решена(

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    1 год, 3 месяца назад

    Кстати, вот тут https://wordpress.org/support/topic/curl-28-3/ чел выполнял запросы не по IP, но результат аналогичный. Yui, как-то прокомментируете?

    А что там комментировать?

    Outgoing IP — 87.236.20.43

    inetnum: 87.236.20.0 — 87.236.20.255
    netname: BEGET-NET-24
    descr: Beget Ltd

    traceroute бы посмотреть с бегета, если у кого есть доступ к командной строке (шеллу)

    traceroute 198.143.164.252

    Но проблема там не с WP

    If you make a curl request directly from the server you get the following:

    curl -ILvvvvvv ‘https://api.wordpress.org’
    * About to connect() to api.wordpress.org port 443 (#0)
    * Trying 198.143.164.251… Connection timed out
    * couldn’t connect to host
    * Closing connection #0
    curl: (7) couldn’t connect to host

    человек запускает curl c командной строки и получает тот же результат проблемы, мораль, как бы не пиналась поддержка бегета к нам, они не правы, это не наша (не ВП) проблема.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 39)
1 2 3
  • Тема «Не обновляется сайт до версии 6.1» закрыта для новых ответов.

Просмотр