спасибо всем за ответы, вопрос решился!
рег ру поставил это окно, так как были атаки на админку сайта. в окно (оказывается) надо было ввести логин и пароль к виртуальному хостингу, который они создали по запросу и данные для входа выслали на почту
не работает, ввожу пароль от панели хостинга — окно с запросом пароля просто обнуляется и всё.
про удаление — если можно, подробнее, пожалуйста. где этот файл найти через панель хостинга?