Ответы в темах

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 175)
  • gogajana, так сайт-то не наш, а ваш. К wordpress.org он никакого отношения не имеет. Это ваш хостинг, ваш домен, ваш сайт. Если домен/хостинг зарегистрированы на уволившегося сотрудника, то и решать эту задачу нужно вам либо с хостером, либо через суд. Тут, на форуме, вам при всём желании больше никто ничем конкретным помочь не сможет.

    gogajana, они отправляют сюда, потому что вы хотите восстановить доступ к сайту. Ставьте вопрос так, чтобы восстановить доступ к аккаунту, на котором заказана услуга хостинга. Это ключевой момент. Путаница возникает из-за мысли, что WordPress — это некая компания-поставщик услуг, что в корне неверно. WordPress [.org] предоставляет продукт (CMS) для самостоятельного размещения на сервере и последующей установки, так что и ответственность несёт за техническую часть тот, на чьём сервере размещён сайт (или на кого оформлена услуга). Обычно хватает документов, подтверждающих, что вы являетесь владельцем/директором или представителем компании, которой принадлежит сайт/название/домен, чтобы вопрос сдвинулся с мёртвой точки.

    Вы можете начать заново весь процесс, но закрыть сайт вы не сможете, не имея к нему доступа. Также невозможно сказать на какой срок оплачен хостинг без доступа к личному кабинету. В этом вам может помочь только техническая поддержка хостинга.

    gogajana, больше всего шансов с вашим хостером (как я понимаю, это https://proservice.ge). Если доступа к личному кабинету нет, то завести тикет в саппорт таким образом не получится, но вы можете им позвонить или связаться с ними по электронной почте, а там уже выясните как быть и что от вас требуется, чтобы восстановить доступ к хостингу, а после этого и к сайту.

    gogajana, на вашем сайте установлен WordPress, но технически на форуме ни у кого нет доступа к нему, т.к. это самостоятельная, изолированная установка. Поэтому, если у вас нет никаких доступов ни к сайту, ни к домену, ни к хостингу, вы лишь можете попробовать выйти на связь с техподдержкой хостинга, объяснить им детали произошедшего. Практика показывает, что шансы есть почти всегда.

    gogajana, давайте я вам напомню, что проблема возникла у вас, и не дали никаких деталей что есть и чего нет тоже вы. Не надо вставать в позу, когда вам помогают по вашей же просьбе.

    Строго говоря, ваша проблема с бунтующим сотрудником к WordPress отношения при таком раскладе не имеет, восстанавливайте доступ через регистратора/хостера/суд.

    gogajana, если у вас есть доступ к хостингу, то это даже не проблема восстановить доступ.

    gogajana, hi there. Check this article in case you want to reset password.

    З.Ы.: логин администратора, видимо, smart.

    alevtina2005, отлично! На здоровье 🙂

    alevtina2005, вы файлы кэша не удалили (если отключили кэширование плагином).

    alevtina2005, отключите кэширование на время работ с сайтом и удалите существующий кэш. После этого проверьте сайт ещё раз на предмет внешнего вида.

    alevtina2005, привет. Где можно увидеть ваш сайт с активным плагином HivePress? Что за настройки, которые сбиваются?

    Форум: Плагины
    Тема: Xmas Decoration

    klipius, привет. Это не фон (подложка), а меню вашего сайта, которое на 90% закрывается изображениями плагина.

    nesmeshno, привет. Через двоеточие порт укажите: define( 'DB_HOST', 'localhost:1234' );. Какой у вас порт БД пользует можно посмотреть в GUI MAMP или на странице конфигурации.

    В файле wp-config-sample.php следующее

    Если с правами и владельцами порядок, то WordPress сам создаст файл wp-config.php с указанными данными.

    baltikam, с большой долей вероятности не рухнет, но всё в итоге зависит от реализации. Где, как и что подключается, выводится, проверяется етц., на всякий случай просто полную резервную копию сайта сделайте.

    baltikam, да, код на месте, после вашего уточнения про секунды стало понятно как и что искать. Проще будет, если вы через консоль по проекту нагрепаете значения Jivo, так уложитесь с пониманием откуда скрипт тянется в минуту.

    сейчас полезу по скриптам и плагинам…

    Про базу данных не забудьте.

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 175)