Спасибо за наводку!
буду пробовать!
это лично моё предположение по поводу отслеживания…
самое важное это получить номер этого сообщения. Так задано в ТЗ 🙁
Поэтому и с просила есть ли какой то может плагин с таким функционалом…
ну как бы суть что форма располагается на сайте гос.учреждения. и как бы чтобы пользователь когда отправил сообщение получил уникальный id после отправки чтобы наверное отслеживать это сообщение..