Онлайн чат и чат бот — ChatAndBot

Описание

Если Вы хотите оперативно отвечать на вопросы, тогда онлайн чат это необходимая часть Вашего сайта. Если Вы создали сайт при помощи WordPress, тогда этот плагин поможет Вам легко добавить чат от сервиса ChatAndBot.

Если Вы только запустили свой стартап и у Вас маленькое посещение сайта, тогда бесплатный тариф поможет Вам организовать поддержку без дополнительных затрат.

Если у Вас много клиентов и вам не хватает времени для общения, тогда чат бот поможет вам ответить на стандартные вопросы и снизит с вас нагрузку.

Если ваш проект популярен во многих странах, тогда возможность перевода виджета на 168 языков позволит Вам локализовать его для каждого клиента.

Поддерживаемые языки

  • Английский
  • Русский
  • Испанский

Тарифные планы:

  • Стартап — 0 руб.
  • Бизнес — 350 руб. За одного оператора/месяц
  • Робот — 500 руб. за одного оператора/месяц

Для дополнительной информации смотрите https://chatandbot.com/ru/

Скриншоты

  • Общие настройки
  • Настройки внешнего вида
  • Отчёты
  • Чат

Установка

  • Установите и активируйте плагин.
  • Нажмите «Настройки» → «Настройки ChatAndBot».
  • Зайдите в свой аккаунт на сайте ChatAndBot.com и откройте настройки сайта.
  • Скопируйте «идентификатор плагина».
  • Вернитесь в настройки WordPress и вставьте скопированный идентификатор в поле «идентификатор плагина». Затем нажмите кнопку «Сохранить».
  • Всё готово! Чат появился на вашем сайте!

Часто задаваемые вопросы

Я могу изменить внешний вид виджета?

Да, можно поменять цвет, размер, расположение виджета и многое другое.

Можно настроить онлайн чат для офлайн режима?

Да, можно отдельно настраивать внешний вид для офлайн режима, а также вид для мобильного телефона.

Я могу добавить в чат поля, для заполнения их клиентами?

Да, можно добавить столько полей, сколько Вам необходимо.

Я могу использовать шаблонные ответы?

Да, можно подготовить ответы заранее и вставлять их в чат нажатием горячих клавиш.

Я могу настроить виджет онлайн чата для нескольких языков?

Да, можно настроить виджет для 168 языков.

Как можно прочитать вопросы, которые были написаны, когда все консультанты были отключены?

Если все консультанты отключены, тогда вопрос попадает в папку офлайн. Необходимо открыть эту папку и прочитать вопрос. Вы можете найти больше информации в нашей базе знаний.

Отзывы

Нет отзывов об этом плагине.

Участники и разработчики

«Онлайн чат и чат бот — ChatAndBot» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

Участники

«Онлайн чат и чат бот — ChatAndBot» переведён на 2 языка. Благодарим переводчиков за их работу.

Перевести «Онлайн чат и чат бот — ChatAndBot» на ваш язык.

Заинтересованы в разработке?

Посмотрите код, проверьте SVN репозиторий, или подпишитесь на журнал разработки по RSS.

Журнал изменений

1.0

  • Добавление плагина в каталог.

1.1

  • Тэги и ЧЗВ

1.2

  • Теперь при загрузке чата можно указать желаемый язык пользователя.