Собственно, вопрос решился. Дело было в том, что все равно создавалась папка wordpress при распаковке архива. Перенесла все файлы в этой папке в корневую папку и все встало на свои места.
P.S. Tsybin спасибо за ответ.
Tsybin, как раз wordpress установлен в public_html. То есть при распаковке архива никаких дополнительных папок я не создавала. Думаю, что стоит еще попробовать перенести в другую директорию.
